新華網(wǎng)北京7月18日電（門妍）作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，鋼鐵業(yè)近年來(lái)的發(fā)展一直起起伏伏，而與之形成對(duì)比的是，鋼鐵電商迎來(lái)了如火如荼的發(fā)展。
“鋼鐵電商的誕生是在行業(yè)低迷的情況下，正是他們?yōu)樾袠I(yè)帶來(lái)了交易安全、效率提高、服務(wù)更好以及資金板塊的便利。”北京金屬材料流通行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、北京吉兆年商貿(mào)有限公司總經(jīng)理喬忠民如是說(shuō)。
作為一個(gè)學(xué)鋼鐵、做鋼鐵，從業(yè)19年的“鋼貿(mào)達(dá)人”，可以說(shuō)，他見(jiàn)證了這個(gè)行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨，興衰成敗。
萌發(fā)
傳統(tǒng)鋼貿(mào)商曾被貼過(guò)諸如“投機(jī)”等標(biāo)簽，從業(yè)者的經(jīng)歷亦大起大落過(guò)，有賺過(guò)大錢的時(shí)候，也有虧得欲哭無(wú)淚之時(shí)。2011年，整個(gè)行業(yè)陷入一個(gè)低迷、下滑狀態(tài)，不管是外部環(huán)境還是內(nèi)部環(huán)境，都不再偏向于鋼貿(mào)商。靠傳統(tǒng)的現(xiàn)貨貿(mào)易已經(jīng)越來(lái)越難賺錢，利潤(rùn)越來(lái)越薄，鋼貿(mào)行業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式瀕臨危機(jī)，這成為當(dāng)時(shí)鋼貿(mào)商們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
而恰恰在此時(shí)，鋼鐵電商出現(xiàn)了。
鋼鐵電商帶來(lái)的不僅是足不出戶的交易體驗(yàn)和交易模式上的變化，供需雙方信息更加公開(kāi)透明，更高的周轉(zhuǎn)率、有效節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，讓其迅速受到市場(chǎng)的認(rèn)可。
“最早接觸找鋼網(wǎng)，是特別不理解甚至是抗拒的。我們鋼貿(mào)商誠(chéng)惶誠(chéng)恐,擔(dān)心電商可能會(huì)和我們?nèi)?span lang="EN-US">“搶飯吃”！“但是，隨著時(shí)間的推移，我對(duì)找鋼網(wǎng)有了全新的認(rèn)識(shí)。找鋼網(wǎng)是服務(wù)的平臺(tái)，不是競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。”喬忠民認(rèn)為這句話總結(jié)得特別好。
由于當(dāng)時(shí)對(duì)電商的理解不透徹，行業(yè)反饋相對(duì)多的是抵觸心態(tài)。然而，時(shí)間證明一切。“傳統(tǒng)鋼貿(mào)需要改變，需要與電商慢慢磨合，從2013年開(kāi)始，我們一個(gè)訂單一個(gè)訂單的嘗試，感受到找鋼網(wǎng)平臺(tái)不斷帶來(lái)的服務(wù)便利性后，我們選擇逐漸深入合作。”喬忠民介紹。
2012年以前，鋼鐵行業(yè)最初門檻較低，有資金、有膽量就可以做；2012年行業(yè)洗牌后，鋼鐵電商應(yīng)運(yùn)而生，為傳統(tǒng)貿(mào)易商解決了很多問(wèn)題，比如貨物的自由選擇權(quán)、議價(jià)權(quán)，在鋼貿(mào)交易、加工、配送、供應(yīng)鏈金融幾方面改變了傳統(tǒng)的交易生態(tài)。
“舉個(gè)例子，在沒(méi)有與找鋼網(wǎng)合作之前，我們做終端需要投入大量人力物力，去全國(guó)市場(chǎng)調(diào)研，在招標(biāo)之前要調(diào)研，在中標(biāo)之后要深入調(diào)研。與找鋼網(wǎng)合作之后，這些事情迎刃而解，我們一個(gè)電話，將資源匯總，得到最優(yōu)的價(jià)格，在清楚我們的成本的情況下，找鋼網(wǎng)為我們以合理、優(yōu)質(zhì)的價(jià)格中標(biāo)提供了有力保障。”喬忠民說(shuō)。
喬忠民表示，找鋼網(wǎng)實(shí)實(shí)在在為他們省去了實(shí)地調(diào)研、了解當(dāng)?shù)刭Y源的等諸多中間環(huán)節(jié)，也節(jié)省了相當(dāng)一部分費(fèi)用。此外，資金安全與發(fā)票安全的問(wèn)題也得到了徹底的解決。“我們就通過(guò)與電商平臺(tái)的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)了降本增效。”
一切偶然的機(jī)會(huì)，都能變成恰逢其時(shí)的機(jī)遇，用來(lái)形容鋼鐵電商的發(fā)展之初的確恰當(dāng)。
盛放
在找鋼網(wǎng)看來(lái)，行業(yè)中要解決三大效率問(wèn)題。一是買家、賣家交易效率問(wèn)題。過(guò)去買家買鋼材需要打十幾個(gè)電話找不同的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，效率很低；二是行業(yè)服務(wù)的效率問(wèn)題，在鋼鐵行業(yè)，買家買完貨之后，還需要自行尋找倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、加工服務(wù)、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)；三是行業(yè)工作的效率問(wèn)題。
為解決這些行業(yè)痛點(diǎn)，提高產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效率，找鋼網(wǎng)經(jīng)過(guò)多年技術(shù)積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，找到了解決方案。
在交易效率方面，找鋼網(wǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，讓用戶只需打一個(gè)電話委托或者在線提交訂單，就能更快速、更精準(zhǔn)地找到想要的鋼材；在服務(wù)效率方面，整合了大量線下的服務(wù)商，倉(cāng)儲(chǔ)、加工、物流公司均可以圍繞找鋼網(wǎng)平臺(tái)的交易展開(kāi)服務(wù)；在工作效率方面，找鋼網(wǎng)開(kāi)發(fā)了一套支持應(yīng)用場(chǎng)景豐富的SaaS系統(tǒng)，提供給行業(yè)供應(yīng)商和用戶使用，徹底解決因系統(tǒng)原因而影響工作效率的問(wèn)題。
“這是找鋼網(wǎng)能夠不斷增強(qiáng)用戶黏性的主要原因，也是用戶從最初的惶恐疑慮到現(xiàn)在的信任和攜手同行的原因。”找鋼網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“從2014年開(kāi)始，我們與找鋼網(wǎng)的合作量逐年遞增。”喬忠民認(rèn)為，通過(guò)電子商務(wù)將小市場(chǎng)變成大市場(chǎng)，拉近客戶與鋼鐵企業(yè)的距離，加快上下游整合力度?？偠灾?，鋼鐵電商的誕生和發(fā)展一切都是為了提升效率。
2016至2018年，喬忠民所管理的吉兆年實(shí)現(xiàn)年直供終端鋼材60萬(wàn)噸，成為中國(guó)北方民營(yíng)企業(yè)終端直供最大的鋼貿(mào)商之一。
從交易，再到倉(cāng)儲(chǔ)、物流、加工、供應(yīng)鏈金融的一體化全產(chǎn)業(yè)鏈電商，從交易、服務(wù)到工作，過(guò)去幾年，找鋼網(wǎng)用互聯(lián)網(wǎng)的輕模式，將數(shù)萬(wàn)億規(guī)模的鋼鐵交易搬到線上。
據(jù)了解今年上半年，找鋼網(wǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。找鋼商城完成交易量約1200萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)近1倍，交易員月均人效增長(zhǎng)翻1倍；胖貓物流成交量約400萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)約120%，其中一體化和流通量均增長(zhǎng)超過(guò)200%；胖貓白條發(fā)生額超60億元，同比增長(zhǎng)約 180%。
未來(lái)可期
回首過(guò)往，鋼鐵電商在經(jīng)歷了以行業(yè)顛覆者身份出場(chǎng)，也經(jīng)歷過(guò)“被質(zhì)疑”的艱難階段，到如今鏈接鋼鐵流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)不可或缺的合作方。
2012至2014年，鋼鐵電商呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，顯現(xiàn)出發(fā)展水平參差不齊等問(wèn)題。以至于有人說(shuō)，鋼鐵電商的數(shù)量眾多，類似于此前團(tuán)購(gòu)界的“百團(tuán)大戰(zhàn)”。發(fā)展至今，究竟什么樣的鋼鐵電商才能活到最后？品牌生存和發(fā)展需要具備怎樣的素質(zhì)？
“如何才能真正的實(shí)現(xiàn)發(fā)展，我認(rèn)為一定是要根據(jù)企業(yè)自身的背景屬性，要有屬于自己的盈利模式，并且是可持續(xù)增長(zhǎng)的盈利模式。”喬忠民稱，目前真正意義上在做鋼鐵電商平臺(tái)的并不多，每一家鋼鐵電商都有各自的發(fā)展之道。“但如果只是停留在簡(jiǎn)單的貿(mào)易模式下，這樣的鋼鐵電商最終會(huì)被淘汰。”
億邦動(dòng)力研究院在其一份報(bào)告中指出，鋼鐵電商第一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)在其服務(wù)價(jià)值，具備持續(xù)放大的供應(yīng)鏈服務(wù)價(jià)值。第二是具備產(chǎn)品、交易、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化能力。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)在于其高效的資金配置效率。
鋼鐵行業(yè)作為典型的資金密集型行業(yè)，資金由下游各行業(yè)的終端用戶到上游鋼廠經(jīng)歷多層流轉(zhuǎn)。對(duì)于處于中游的鋼鐵流通企業(yè)而言，其核心訴求一是快速獲得大額資金用于流轉(zhuǎn)，二是資金占用時(shí)間盡量短以降低融資成本，這就要求極靈活的資金配置，而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)很難滿足企業(yè)這一需求。
對(duì)此，喬忠民認(rèn)為，鋼貿(mào)行業(yè)對(duì)資金的需求巨大，而金融板塊是一把雙刃劍，做好了前景很好，做不好就可能會(huì)功虧一簣。如何運(yùn)用好金融工具、期貨工具、期現(xiàn)結(jié)合、將新的貿(mào)易模式運(yùn)用到鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈，是我們必須要研究的課題。
“比如胖貓白條、票據(jù)業(yè)務(wù)從一些層面解決了鋼貿(mào)商的資金問(wèn)題。用胖貓白條在找鋼網(wǎng)采購(gòu)，可以先提貨、后付款，緩解了資金周轉(zhuǎn)的壓力，而且使用起來(lái)特別便捷，不論是在辦公室還是工地，隨時(shí)隨地拿出手機(jī)就能付款并且提貨。”喬忠民介紹。
今年找鋼網(wǎng)還推出了一款全新代訂貨產(chǎn)品“胖貓易采”，客戶使用“胖貓易采”，只需支付一部分的保證金，找鋼網(wǎng)幫助客戶全款支付到鋼廠訂貨。這款產(chǎn)品在線化操作，能夠支持在線還款、在線贖貨以及查詢訂單情況。找鋼網(wǎng)的協(xié)議庫(kù)較多，存放的倉(cāng)庫(kù)的選擇空間大，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)很方便。此外，找鋼網(wǎng)把鋼廠政策以及所有的費(fèi)用完全透明給用戶。
“B2B領(lǐng)域本質(zhì)上要解決交易、服務(wù)、工作的效率問(wèn)題。”找鋼網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王東曾表示。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)、科技賦能效率的提升，才是決勝之道。作為一家有互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，找鋼網(wǎng)創(chuàng)立7年，正是這樣堅(jiān)守。
據(jù)了解，找鋼網(wǎng)今年還提出了“一全七快、融資易”戰(zhàn)略，包括貨全、報(bào)價(jià)快、下單快、配車快、提貨快、結(jié)算快、發(fā)票快、賠付快；融資快、費(fèi)用低、使用便捷。幾個(gè)模塊包括了鋼鐵從上游原料到下游用戶，從交易、服務(wù)、工作全產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)提速，全面提升平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，提升用戶服務(wù)能力。
面對(duì)當(dāng)前依然嚴(yán)峻的鋼鐵行業(yè)形勢(shì)，打鐵還需自身硬。“中國(guó)鋼鐵也是一片大海，不是一個(gè)小池塘，狂風(fēng)驟雨可以掀翻小池塘，但是不能掀翻大海。我始終堅(jiān)信，只有倒閉的企業(yè)，沒(méi)有倒閉的行業(yè)。作為新時(shí)代的鋼貿(mào)商，時(shí)代賦予我們新的思維，新的任務(wù)。根據(jù)企業(yè)自身情況，及時(shí)調(diào)整好經(jīng)營(yíng)模式，順勢(shì)而為，不要浪費(fèi)和揮霍國(guó)家供給側(cè)改革給我們帶來(lái)的紅利。”喬忠民說(shuō)。
