就像練習(xí)功夫的人一樣,質(zhì)量人員也了解ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,這是一項基本技能,其重要性毋庸置疑。
初學(xué)者對ISO9001的內(nèi)容可能會感到困惑和無聊,這也是正?,F(xiàn)象,畢竟ISO9001是一個集中的通用要求。
所謂的ISO9001實際上是質(zhì)量管理體系的第三方認(rèn)證。它是根據(jù)該國先進質(zhì)量管理模型的總結(jié)通過國際標(biāo)準(zhǔn)化而開發(fā)的。它旨在促進國際經(jīng)濟合作和進出口貿(mào)易,消除技術(shù)障礙,并協(xié)調(diào)各國的質(zhì)量保證。標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評估和監(jiān)督的許可證。
隨著ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用,基于ISO9001的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證發(fā)展迅速,使執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和獲得質(zhì)量認(rèn)證證書成為市場競爭的重要手段之一。 ISO9001是迅速將普通企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹闷髽I(yè),將好企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的途徑之一。但是,ISO9001的作用不限于質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
1.進入國際市場
目前,為了保護自己的利益,許多設(shè)置了各種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
因此,許多國際組織和已經(jīng)采用ISO9001作為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并成為通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的條件。在這種情況下,如果國內(nèi)企業(yè)想進入國際市場,ISO9001質(zhì)量認(rèn)證無疑是張入場券。
2.減少企業(yè)的重復(fù)檢查,增加客戶選擇度
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審計長期以來一直是一種實踐。 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)具有嚴(yán)格,廣泛和權(quán)威的特征。任何通過認(rèn)證的公司都可以作為客戶審核供應(yīng)商質(zhì)量體系的依據(jù),表明該公司處于各種管理狀態(tài)。系統(tǒng)集成達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),可以持續(xù)穩(wěn)定地為客戶提供期望和滿意的資格。產(chǎn)品,消除了客戶在選擇公司時的顧慮,并且認(rèn)證公司減少了重復(fù)檢查過程,免除了許多繁瑣的手續(xù)。
3.改善企業(yè)質(zhì)量管理
認(rèn)為ISO90001只為取悅客戶會太令人失望了。實際上,ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善企業(yè)的管理,使其更高效并減少浪費。
哈佛商學(xué)院發(fā)表的一篇論文發(fā)表了一項實證研究,將916家采用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的公司與17849家未采用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的公司進行了比較。相比之下,發(fā)現(xiàn)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)具有較高的生存率,并且更有可能實現(xiàn)銷售,就業(yè)和工資增長。同時,這些公司降低了廢品率,提高了生產(chǎn)率,并提高了員工對細(xì)節(jié)的關(guān)注。
4.來自客戶和同行的壓力
如果您的同行獲得了ISO9001認(rèn)證,但沒有通過認(rèn)證,那么他們會使您的公司處于劣勢。這可能是盲目的,但如果公司要發(fā)展,就應(yīng)該真正遵循市場趨勢。與外國商人進行談判時,許多公司將要簽訂合同。由于合同尚未通過ISO9001認(rèn)證,因此未簽署合同。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了全球成功的質(zhì)量管理的精髓。無論開發(fā)需求或市場要求如何,公司都在實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),以幫助公司吸收該標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì),并逐步實施以改善企業(yè)管理,而不是虛無。記錄下來。
從企業(yè)內(nèi)部影響的角度出發(fā),擁有ISO9001認(rèn)證可以加強企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定企業(yè)運作。另一方面,它可以為企業(yè)節(jié)省資金,提高運營效率并增強員工的參與感。從企業(yè)的外部影響的角度來看,擁有ISO9001認(rèn)證可以表明企業(yè)有能力滿足其訂購產(chǎn)品的技術(shù)要求,并可以提供