現(xiàn)場目視化管理的十三大要點（五）

推動標準化、制度化，要注意的是：

①是否找到了真正的原因？

②有沒有對策？對策是否有效？對策是否已經(jīng)寫入了我們的5S指導書中？

③是否對每一個作業(yè)員都清楚明白？

僅憑培訓教育是解決不了問題的，還要制訂“防呆”措施。比如：

超市入口禁止外出，安裝單項旋轉(zhuǎn)桿。

禁止鳴喇叭的城市，機動車撤銷喇叭的裝置。

布告、通告欄方面的注意事項

通告、海報都是在告知，是目視管理的一種常用的方法。宣傳方法中，方法涉及得面很廣，主要是能引起很多人的注意。所以要特別重視。

布告通告欄的注意事項：

（1）要在指定場所張貼，不要隨便地到處張貼。

（2）要清楚地區(qū)分適用范圍，并標明是緊急，或?qū)ν猓蚴锹殕T通訊等各種內(nèi)容的字樣。

（3）指明有效的期限或隨時更新，海報必須符合一定的規(guī)格，并配合適當?shù)某叽纾淖忠约皥D畫。

（4）事先應該測量好它的距離，懸掛的位置，不要讓這些海報擋道或阻礙通行。

（5）如果海報貼在墻壁上，必須牢固地固定好，以免打開窗戶時或者行人走過時被風刮到地上。

（6）通告的內(nèi)容可以手寫，但必須整潔易讀，使用計算機打印文字或圖畫，放置此類物品的高度和地點都必須仔細地考慮，以便人們能看到這些標示牌上的全部內(nèi)容。

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目視管理與提升產(chǎn)品質(zhì)量的關系

企業(yè)的目的是創(chuàng)造更多的讓客戶滿意的產(chǎn)品。企業(yè)做了很多管理活動，不外乎是使生產(chǎn)的產(chǎn)品能讓顧客接受，產(chǎn)品要讓顧客接受，關鍵在于質(zhì)量。假如質(zhì)量不好的話，管理做得太多，也沒有用。所以，目視管理首先要做好質(zhì)量管理。目視管理就是在做質(zhì)量的一種運作過程。質(zhì)量就是產(chǎn)品過程或服務所具備滿足你明示或隱含需要的特征或特性的總和。做目視管理或做看板管理，都是一種質(zhì)量控制，都是為了達到質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術和活動，掛紅牌也好，看板也好，整理也好，目的都是在做質(zhì)量控制。

要讓人們確信我們的產(chǎn)品或服務能滿足特定的質(zhì)量要求所必須有的計劃，有系統(tǒng)的活動，這產(chǎn)品生產(chǎn)出來，我是怎么做的，這個叫做質(zhì)量保證。假如機器經(jīng)常漏油或人員習慣不好，或者人員對整理整頓清掃意識性不高，請問生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有沒有質(zhì)量保證？

質(zhì)量方針是什么？一個公司的管理方式，管理者正式頒布這種總質(zhì)量的宗旨和目標，強調(diào)的是質(zhì)量的管理，制訂和實施質(zhì)量方針管理的職能，5S就是質(zhì)量管理職能的一種方法，它就是公司權威的管理職能的一種滿足這種質(zhì)量管理的手段，推行5S活動就是一種質(zhì)量體系的一個范疇，為了實施質(zhì)量管理的責任，明確所需的組織結(jié)構(gòu)，所以他就強調(diào)結(jié)構(gòu)職能、程序、資源等這些方面的內(nèi)容，這些就是體系的一種表現(xiàn)。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，今天的質(zhì)量就是明天的市場，公司質(zhì)量一定要有總目標，包括形成和保持公司市場質(zhì)量的信譽，消費者的需求導向提供專門的設計質(zhì)量的上層價格的合理產(chǎn)品，而且要求服務周到，所以公司不管是用什么樣的方式，但是目視管理在5S里面它就是一種很制度化的，很明顯的，透過看牌、紅牌等等表現(xiàn)出來，它的宗旨是什么，就是達到好的質(zhì)量。

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目視管理的取得的預期管理成果

1、傳達并揭示有關工作上的發(fā)展狀況和發(fā)生的事實，直觀的判斷出是否正常；無需記憶，容易判斷，精度高。

2、能激發(fā)員工興趣，并能促進其積極參與經(jīng)營的活動。

3、與員工達成共識，以相同的想法與理念朝共同的目標前進。

4、作為公司全員判斷的基準，并采取正確行動。無論誰去判斷結(jié)果不會因人而異。

5、提高企業(yè)形象。顯示一個企業(yè)的管理水平有力的工具。

6、強化企業(yè)體質(zhì)。不論是進行作業(yè)標準化、異常檢討、原因追究、改善活動，目視管理多項工具都能使生產(chǎn)達到自動化境界，讓相關人員自動發(fā)現(xiàn)異常，進而矯正。舉世聞名的豐田生產(chǎn)方式，就是運用目視管理的范例之一。